ZOO & Co. freunde-Kundenclub
Mit dem ZOO & Co. freunde-Kundenclub profitierst du bei jedem Einkauf in den ZOO & Co. Fachmärkten und im Online Shop. Außerdem warten viele weitere Vorteile auf dich. Überzeuge dich selbst und beantrage jetzt gleich deine freunde-Karte. Völlig kostenlos.
Deine Kundenkarten-Vorteile
- Sichere dir 3% Rabatt auf jeden Einkauf (gilt für ZOO & Co. in Deutschland und den Onlineshop)*
- Wir schenken dir 10% Geburtstagsrabatt** zu deinem ganz besonderen Tag
- Profitiere zusätzlich durch exklusive Angebote und Sonderrabattaktionen nur für Kundenkarten-Inhaber
- Du erhältst unser Kundenmagazin freunde gratis in deinem ZOO & Co.-Fachmarkt
- Nicht zufrieden? Kein Problem durch unsere Geld-zurück- und Umtausch-Garantie
Häufig gestellte Fragen
Wie nutze ich meine digitale freunde-Karte?
Deine digitale freunde-Karte kannst du innerhalb weniger Augenblicke direkt über die ZOO & Co. App oder über das Online-Formular registieren. Bei der Registrierung über das Online-Formular erhältst du deine freunde-Karte ausschließlich in digitaler Form. Nutze deine digitale freunde-Karte am besten ganz bequem in der ZOO & Co. App. Nach dem Download kannst du dich direkt mit deiner Kartennummer und deinem Geburtsdatum (tt.mm.jjjj) oder einem persönlichen Passwort einloggen. Im Markt zeigst du dann nur noch beim jedem Einkauf deine freunde-Karte in der ZOO & Co. App vor.
Du möchtest eine klassische freunde-Karte?
Unsere freunde-Karte gibt's natürlich auch ganz klassisch für das Portemonnaie. Diese erhältst du direkt von deinem ZOO & Co. Fachmarkt. Sprich dazu einfach unsere Mitarbeiter vor Ort an. Wir bitten um Verständnis, dass wir auf Anfrage keine freunde-Karten per Post versenden können.
Du hast deine freunde-Karte verloren?
Eine neue freunde-Karte erhältst du in deinem ZOO & Co.-Fachmarkt. Fülle dort den freunde-Karten-Antrag aus und vermerke, dass du bereits eine freunde-Karte hast. Wir fügen deine Daten dann im System zusammen. Alternativ kannst du deine verlorene Karte auch in der ZOO & Co. App digital weiternutzen. Setze dich dafür einfach per Mail oder telefonisch mit uns in Verbindung.
Wie ändere ich meine persönlichen Daten wie Namen oder Adresse?
Deine persönlichen Daten kannst du ganz einfach in der ZOO & Co. App oder im freunde-Karten-Onlineportal jederzeit selbst ändern. Logge dich dafür mit deiner freunde-Kartennummer und deinem Passwort ein (sofern du bei der Registrierung ein Passwort vergeben hast). Wenn du bei der Registrierung kein Passwort vergeben hast oder du eine klassische freunde-Karte besitzt und dich zum ersten Mal in das Portal einloggst, verwende bitte dein Geburtsdatum im Format tt.mm.jjjj (bitte auch die Zwischenpunkte eingeben).
Wie verwende ich meine freunde-Karte im Online Shop?
Um auch im Online Shop von den Vorteilen des ZOO & Co. freunde-Kundenclubs zu profitieren, musst du deine freunde-Karte in deinem Onlineshop-Konto hinterlegen. Dazu logge dich bitte in dein Online Shop Konto ein und hinterlege deine freunde-Karte unter dem Menüpunkt "Kundenkarte verwalten" unter Angabe der freunde-Kartennummer und deines Geburtsdatums. Dein Rabatt wird dir anschließend bei jedem Bestellvorgang automatisch angerechnet.
Bitte beachte
Hier findest du unsere AGB zum ZOO & Co. freunde-Kundenclub.
* Rabatte sind nicht addierbar, gilt nicht auf lebende Tiere und alle Artikel die einer gesetzlichen Preisbindung unterliegen.
** Dieser Rabatt ist einlösbar ab deinem Geburtstag und bis zu 2 Wochen danach. Dieser Rabatt kann nicht mit anderen Rabatten und Sonderangeboten kombiniert werden. Die maximale Rabatthöhe beträgt 10 %.